Qualifiziert, einsatzbereit und reisewillig – diese Eigenschaften bringt das Wunschpersonal für Service und Vertrieb mit. Dagegen stehen mehrtägige Abwesenheiten, geringe Planbarkeit und kurzfristige Einsätze.
Die Veranstaltung zur Mitarbeitergewinnung im Service & Vertrieb bei der gastgebenden Firma Plarad / Wagner Maschinenfabrik GmbH & Co. KG in Much am 12. März 2024 begann mit einem Firmen-Rundgang, der den Teilnehmerinnen und Teilnehmern einen direkten Einblick in die Abläufe und Technologien des Unternehmens ermöglichte.
Peter Thomin, Experte für Service und Projektmanagement im VDMA, führte in seinem Vortrag „Personal für Service und Vertrieb gewinnen und binden“ in die Herausforderungen, vor denen Personaler bei der Rekrutierung dieser Berufsgruppe stehen, ein. Er präsentierte die praktischen Erfahrungen von Unternehmen, gab Tipps für Reisevorschriften, Arbeitsgenehmigungen oder zur Besteuerung und verwies auf den VDMA Benchmark Kundendienst, der Daten aus dem Service liefert.
Dr. Marcus Stuhlert, Geschäftsführer der Wagner Maschinenbau GmbH & Co. KG, präsentierte in seinem Anwendungsbeispiel die Wege in der Personalgewinnung in seinem Unternehmen. Er zeigte die Bedeutung einer passenden HR-Strategie gerade in einer ländlichen Region auf. Zudem erläuterte er die Herausforderungen beim Recruiting von Vertriebsmitarbeitenden und die Vorgehensweise für das Gewinnen, das Onboarding und das Halten von Mitarbeitern.
Anschließend präsentierten Lars Zimmerman, Recruiting Experte bei kommunikationsoptimierer.de und Ulrich Kosanke, Senior Recruiting Experte bei SRD Sycson GmbH, eine innovative Best-Practice-Methode zur Mitarbeitergewinnung im Service & Vertrieb, die auf der gezielten Nutzung der BfA-Datenbank beruht. Sie stellten Methoden vor, wie Filter und Einstellungen optimal eingesetzt werden können, um qualifizierte Kandidaten effizient zu identifizieren.
Mit einer offenen Diskussionsrunde wurde die Veranstaltung beendet
Veranstalter
Die Veranstaltung wurde von ProduktionNRW angeboten. ProduktionNRW ist das Cluster des Maschinenbaus und der Produktionstechnik in Nordrhein-Westfalen und wird vom VDMA NRW durchgeführt. ProduktionNRW versteht sich als Plattform, um Unternehmen, Institutionen und Netzwerke untereinander und entlang der Wertschöpfungskette zu vernetzen, zu informieren und zu vermarkten. Wesentliche Teile der Leistungen, die ProduktionNRW erbringt, werden aus Mitteln des Ministeriums für Wirtschaft, Industrie, Klimaschutz und Energie des Landes Nordrhein-Westfalen gefördert.