Wie macht Künstliche Intelligenz Innovation schneller – und wie helfen virtuelle KI- Personas beim Feedback aus der Zielgruppe? Der Online-Erfahrungsaustausch zeigte praxisnah, welche Quick Wins schon heute möglich sind.
Wie kann KI im Innovationsmanagement unterstützen? Welche Rolle können KI-Personas dabei spielen? Dies waren die leitenden Fragestellungen des Online-Erfahrungsaustauschs „KI in der Innovation nutzen – Praxisbeispiel und Einblick in eine virtuelle Persona“.
Andrea Veerkamp-Walz (VDMA Business Advisory) gab zunächst einen Überblick zu den Ergebnissen einer Vorabumfrage bei den Angemeldeten/Teilnehmenden zum Thema KI und Innovation. Auf die Frage „In welchem Bereich sehen Sie in Ihrem Unternehmen den größten Handlungsbedarf?“ gab die Mehrheit Wissensmanagement, gefolgt von Ideenfindung und -bewertung, an. Als „Quick Win, der durch KI erzielt werden könnte“, nannten die Teilnehmenden an der Umfrage mehrheitlich Ideengenerierung, gefolgt von Meeting-Zusammenfassungen. „Welche Rahmenbedingungen bremsen am meisten bei der Anwendung von KI?“ – hier waren Zeit/Kapazitäten sowie Datenverfügbarkeit die häufigsten Nennungen. Zum Punkt „Wie integrieren Sie effektiv Anforderungen Ihrer Zielgruppe in die Entwicklung neuer Services/Produkte?“ wurde aus den Antwortmöglichkeiten „Formale Spezifikation (Lasten-/Pflichtenheft)“ und „Marktforschung/Umfragen“ am häufigsten genannt. 77 Prozent der Antwortenden gaben an, Personas bislang noch nicht zu nutzen.
Barbara Schmohl (ZF Friedrichshafen) zeigte im daran anschließenden Vortrag, wie KI heute schon Entwicklungsprozesse beschleunigt, Anforderungen systematisch analysiert und Innovation strategisch vorantreibt – von der Idee bis zum marktreifen Produkt.
Im Anschluss stellte Alexander Noack (Fraunhofer-Institut IAO) KI-gesteuerte virtuelle Personas vor: digitalisierte, interaktive Stakeholder-Vertreter, mit denen Projektteams jederzeit per Chat Feedback zu Ideen, Features und Prioritäten einholen können – orts- und zeitunabhängig. Die Personas sind dabei auf das eigene Projekt zugeschnitten.
Gemeinsam skizzierten beide Beiträge, wie KI Innovation schneller, zielgerichteter und datenbasiert macht.
Veranstalter
Die Veranstaltung wurde von ProduktionNRW angeboten. ProduktionNRW ist das Cluster des Maschinenbaus und der Produktionstechnik in Nordrhein-Westfalen und wird vom VDMA NRW durchgeführt. ProduktionNRW versteht sich als Plattform, um Unternehmen, Institutionen und Netzwerke untereinander und entlang der Wertschöpfungskette zu vernetzen, zu informieren und zu vermarkten. Wesentliche Teile der Leistungen, die ProduktionNRW erbringt, werden aus Mitteln des Ministeriums für Wirtschaft, Industrie, Klimaschutz und Energie des Landes Nordrhein-Westfalen gefördert.